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                特種作業操作證電子版申領指南

                編輯時間:2022/1/17 10:07:14


                • 根據有關規定,特種作業操作證電子證照和實體證件具有同等法律效力。持證人可根據需要,自由選擇使用特種作業操作證實體證件或電子證照(法律、行政法規另有規定的除外)。為方便持證人申領電子證照,現將申領條件和申領流程介紹如下。

                  一、申領條件

                  持有有效期內新版特種作業操作證的從業人員(煤礦除外)即日起均可以申領特種作業操作證電子證照。煤礦特種作業操作證持證人員于 2022 年 1 月 1 日后申領。

                  二、申領流程

                  特種作業操作證持證人員可通過下列兩種方式查看、下載特種作業操作證電子證照。

                  (一)通過應急管理部官網政務服務平臺訪問。網址:https://zwfw.mem.gov.cn/zwthlw/

                  1.第一步:用戶登錄。

                  點擊政務服務平臺右上角“登錄”按鈕,選擇“自然人用戶登錄”,填寫用戶名和密碼后登錄。

                  首次登錄的用戶點擊“注冊”按鈕,填寫用戶信息進行注冊,注冊后按照上述方法登錄。

                  2.第二步:點擊“我的證照”。

                  登錄后返回首頁,點擊“用戶名”進入用戶中心頁面。在用戶中心點擊“我的證照”欄目查看特種作業操作證,需要先進行實人身份認證?梢允褂脟艺⻊辗⻊掌脚_APP 掃描左側二維碼進行人臉識別認證,無國家政務服務平臺APP的,掃描右側二維碼下載。

                  3.第三步:點擊“預覽”或“下載”。

                  實人認證通過后,在“我的證照”列表查看或下載特種作業操作證電子證照。

                  (二)通過國家政務服務平臺訪問。網址:http://gjzwfw.www.gov.cn/index.html

                  1.第一步:用戶登錄。

                  點擊右上角“登錄”按鈕,選擇“個人用戶登錄”,填寫用戶名和密碼后登錄。

                  首次登錄的用戶點擊“個人注冊”,填寫用戶信息進行注冊,注冊完成后再按照上述方法登錄。

                  2.第二步:點擊“我的證照”。

                  登錄后返回到首頁,點擊“我的證照”進入個人專屬服務空間頁面。在我的證照點擊“查看更多”進入“我的證照”頁面。

                  點擊綁定證照,進行實人身份認證,然后綁定特種作業操作證。

                  實人身份認證:使用國家政務服務平臺 APP 掃描左側二維碼進行人臉識別認證;無國家政務服務平臺 APP,可掃描右側二維碼下載。

                  3.第三步:點擊“查看詳情/解除綁定”中的“查看詳情”。點擊查看詳情,查看特種作業操作證電子證照。

                  三、常見問題

                  (一)未查詢到特種作業操作證電子證照。

                  原因一:特種作業操作證電子證照系統僅支持新版特種作業操作證,不支持舊版特種作業操作證。

                  解決方法:舊版特種作業操作證在有效期內可繼續使用,經復審合格換發新版特種作業操作證后,再通過上述途徑查看、下載。

                  原因二:數據存在延遲現象,導致在國家政務服務平臺上未能查詢到特種作業操作證電子證照。

                  解決方法:可先行前往應急管理部政務服務平臺進行查詢;或等待 3 個工作日后再前往國家政務服務平臺上查看、下載。

                  (二)證書下載文件無法查看。

                  原因:閱讀器不支持OFD 格式文件。

                  解決方法:需要下載專用的閱讀器,如 PC 電腦端可下載“數科 OFD 閱讀器”打開,手機端可使用“QQ 瀏覽器”打開。


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